解决方案数据中台解决方案

方案优势

数据治理体系化—保障数据质量

规范化数据定义,精确化数据口径,可视化数据地图,为数据赋能业务提供基础条件

数据流通体系化—促进业务创新

打造一体化数据流通平台,实现数据统一集成,跨渠道跨部门数据安全共享,促进业务创新

数据价值体系化—赋能降本增效

数据服务开箱即用,灵活支持各类业务场景,支撑营销转化收入增长,智能风控减损,智能客服提升满意度

方案架构

业务需求和挑战
数据散落在不同业务系统间,大量烟囱式建设
存在大量数据孤岛 缺少数据资产全景图 无法有效获取到需要的数据。
数据质量无法保证,不同部门内指标口径不一致
已经建设了大量的报表,但报表指标口径已经无法明确 业管财数据无法匹配一致,影响企业决策 监管报送数据无法满足准确性、完整性、时效性。
大量重复的,快速迭代的数据需求,导致数据开发成本高,需求响应时效低
快速迭代的数据需求、报表需求,有限的数据团队无法及时提供 监管报送紧急临时取数的需求无法快速响应。
数据平台搭建后无法转化为可见的业务价值
投入大量时间精力搭建完成数据平台后,无法通过数据模型,智能数据应用等转化为收入增长,降低损失等可见的业务价值,实现业务数据化,数据业务化的闭环。

场景解决方案

数据治理及监管报送解决方案
事前确定数据治理组织制度体系,配置业务系统数据录入规则保证录入质量 事中建设数据管理体系(元数据管理,指标管理,数据质量)数据流通体系(数据分发审计,数据超市)保障数据质量及数据安全流通共享,事后根据监管要求,采集并清洗,转换数据,保证监管数据质量及监管报送时效性。
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业务场景数据化经营解决方案-X-BI 经营分析平台
X-BI 经营分析平台,覆盖数据处理全流程的一站式可视化BI数据分析体系,通过数据驾驶舱为企业管理层提供决策支持,为业务部门提供数据门户,为数据分析师提供模型封装,为业务员提供移动端实时业务数据追踪,为网点提供实时大屏。
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客户精细化运营解决方案-X-CDP 客户数据平台
X-CDP 客户数据平台,统一客户视图,整合客户标签,建设客群标签,实现深度客户洞察。通过客户数据标签体系,提升新客营销转化率,老客运营转化率,风控差异化,提升客户满意度。
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智能数据应用解决方案-一站式数据应用平台
一站式数据应用超市,将各类智能应用场景,如客户对话意愿度识别模型-挖掘鲸,以及营销转化类模型,智能风控类模型,客户行为预测类模型等,以数据服务的方式,供下游应用按需调用,实现数据灵活应用,推动业务价值实现。
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更多解决方案

数字化销售赋能解决方案

面对金融行业数字化转型的趋势,客户形态的转变,众安信科对销售人员提供全链路的数字化赋能解决方案,打通线上和线下,从获客模式、服务模式、推广模式、学习模式等全面改变销售人员的工作模式,提高服务效率,提升产能。通过积木式系统架构与共享基础服务,助力保险企业完成销售人员赋能平台的信息化建设和数字化转型。

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数字化运营解决方案

以“系统+服务”的模式,从公域获客到私域运营,提供全链路解决方案。基于大数据的挖掘与分析,精准定位用户,覆盖多种营销场景和营销方式,帮助企业实现“拉新-促活-留存-转化-召回”的客户全生命周期运营策略的落地,为企业业务增长赋能的同时帮助企业搭建高效的获客渠道,不断优化获客成本,建立可持续的用户增长模型,实现用户与收入快速增长。

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众安基于自身在保险行业的沉淀,构建了“人机融合”“全周期闭环”的创新型客服解决方案 ——“ARK”平台,我们的客服解决方案实现了客服能力与业务场景的深度整合,支持保险公司在多业务场景下的客服需求,经过多年持续建设完善,通过高效的人机结合,我们实现了效率与质量的同步快速提升,同时有效降低了人力成本

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