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提示是为模型设定的指令,明确模型在生成响应时应有的表现,以及可参考的上下文信息。你可以描述这个助手的人设/角色,告诉它应该和不应该回答什么,告诉它如何格式化响应,以及更多的参考信息,以便获得更准确的回复。
大模型+各行业业务场景下的技术方案,驱动行业向前发展
大模型 + 策略外呼的 AI 语音平台方案,为金融行业注入强大动能。该方案是客服、催收、营销等电话场景降本增效的利器。
从坐席与客户的交互记录中提取有价值信息,提升服务质量、优化客户体验并增强业务成果。
语音和文本数据:包括电话录音、在线聊天记录等。 交易数据:如购买历史、服务请求等。
语音转文字:利用语音识别技术将通话内容转换为文本格式以便分析。 文本清理:去除噪声、停用词和不必要的标点符号等,确保数据的清晰度。
关键信息识别:通过自然语言处理(NLP)技术识别出对话中的关键实体和事件。 情感分析:评估客户的满意度和情绪状态。 意图理解:确定客户的意图或需求。
集成了先进人工智能技术,是为企业和个人提供智能化服务和支持的解决方案。
FAQ 自动应答:基于知识库,快速响应用户的常见问题查询请求。 深度问答:利用先进的语义理解技术,精准解析复杂问题并给出详细的答案。
用户画像构建:通过分析用户的行为数据,构建详细的用户画像,了解用户偏好。 定制化推荐:根据用户画像和实时需求,提供个性化的服务和产品推荐。
任务自动化:支持设定和执行自动化任务,如日程安排、提醒设置等,提高工作效率。 流程优化:通过数据分析和反馈机制,持续优化业务流程和服务质量。